UM Import / Utilidades do Mar
Utilidades do Mar, foi fundada no Rio de Janeiro, Brasil, em 2004, para servir o mercado de esportes com produtos de qualidade, preço justo, suporte e
respeito aos seus representantes e clientes. Criada por Lelis B. Couto Jr e Dino Aragao, dois experientes mergulhadores técnicos e amantes
da natureza e de esportes de aventura. Lélis é analista de sistemas com mestrado em gerenciamento da tecnologia, sempre foi um empreendedor,
começou sua primeira empresa no ramo da tecnologia em 1990, a qual ainda mantem em funcionamento. Dino é um piloto comercial, criado no Rio de Janeiro,
sempre em contato com o mar e a praia. Dino teve uma loja de produtos de praia no Rio de Janeiro. Eles já estiveram
mergulhando por vários lugares do mundo e praticando vários outros esportes alternativos tais como nautica, rally, rafting, caminhadas, rappel,
kite surfing entre outros.
Em julho de 2004, a UM Import assinou um contrato com a Dive Rite – Lamartech – para a distribuição de seus produtos no Brasil.
No início de 2007, assinou um novo contrato com a companhia francesa Beuchat. A marca Beuchat estava a alguns anos fora no mercado brasileiro.
Neste processo, focamos em serviço e promoção: provendo suporte para antigos
consumidores, usando vários métodos de promoção e comunicação da marca.
Nosso principal diferencial é o foco no fortalecimento das marcas através de:
- anúncio nos principais websites e revistas da indústria sempre seguindo a campanha usada pelos fabricantes para manter a coesão
da mensagem internacionalmente;
- participação e/ou patrocínio de eventos da indústria, feiras além do apoio a profissinais chaves do mercado;
- aumento da confiabilidade no produto através de solído programa de serviço ao consumidor e suporte técnico.
Em 2008, como parte de uma estratégia de crescimento, mudamos o nome para UM Import e mudamos para um novo prédio
para a administração, armazenagem, manuseio, envio e manutenção de produtos. Nosso objetivo é diversificar
a linha de produtos, sempre focando em produtos diferenciados e de qualidade e em parceiros que compartilhem de nossa filosofia de um crescimento
sustentando em produtos de qualidade a um peço justo, um serviço ao cliente excepcional e respeito a nossos clientes e revendedores.